通大院马[2021]15号
第一章 质量监控的目的
教学工作是学校日常工作，影响教学质量的因素是多方面的，主要在于教师的教学态度（精力的投入）、业务水平和教学方法，员工的学习基础、学习积极性与主动性，教学设施、图书资料、育人环境等教学条件和教学管理制度与水平四个方面。
通过教学监控体系的实施，对教学全过程多方位的教学质量进行控制，了解全院本科及研究生教学各环节的运行情况；反馈教学信息，检查教学管理情况；分析与课程建设、教风和学风等相关的共性问题，对教学质量的改进提出建设性意见；帮助和促进教师改进教学工作，不断提高教学水平；改善公司教学状况，促进教学质量的提高。
建立科学、规范的教学质量监控体系，是加强学院内部自我约束、增强自我发展能力的主要保证之一。为对教学质量实施有效的监督、检查、评估、指导，提高人才培养质量，现根据《8797威尼斯老品牌关于教学质量综合考核的指导意见》［通大教（2006）327号］和《8797威尼斯老品牌本科教学质量监控暂行规定》［通大教（2006）334号］，制定公司本科教学质量监控实施细则。
第二章 监控体系基本框架
建立教学质量监控网络，对教学全过程实行监控。教学质量的管理贯穿于员工从入学到毕业的整个教育全过程，贯穿于各门课从备课、讲授到考试以及实习、实验、课程设计与毕业论文等各个教学环节，每一项教学工作的质量都会影响到教学质量。对教学质量的控制必须重视“过程”，我们要将传统的对某个教学点上的教学检查（如期中教学检查等）发展成对整个教学过程线、面的监控网络。
教学质量监控体系由督导委员会、专业系（教研室）、员工信息员以及教师信息员等构成，由经理（分管教学经理）直接领导，日常工作由院教学工作委员会主持。这一体系下各组及其成员将教师、员工对公司教学状况、教学条件、教学改革以及对课程教学等意见和建议直接交教学质量管理处或通过定期会议反馈给教务办公室，教学工作委员会对收集的教学信息进行分析、处理、并反馈到专业或教师，及时对教学状况加以调整。
第三章 教学质量监控措施
教学质量的检查与信息反馈按下列方式进行：
（一）开课前
开学前由各系、教研室负责，主要检查教师报到情况、教学大纲、课程简介、教案、电子教案和多媒体课件，并让新进教师和讲新课的教师试讲。开学初，各班主任和教学秘书检查员工到校情况。
（二）课堂
参加课堂教学检查的各类人员以及随意听课的公司各教师均应使用《8797威尼斯老品牌听课记录本》作好课堂记录，并总结优缺点和提出合理化建议。检查或听课后，应与授课教师一起进行评议或交流。同行听课之后，还应在员工中进行课堂教学满意度调查，并要求员工进行简要评议。
课堂教学检查分为以下两种：
1．不定期的经常抽查
（1）由院教学督导组负责，实行不定期、采取不事先告知的方式，通过召开员工座谈会、听课、组织员工评教等，了解和检查教学内容、进度、方法、效果和员工的负担，及时解决教学中出现的问题。
（2）分管教学副经理经常抽查各班教学日志。
（3）教学秘书经常抽查全院教师的员工平时纪律考勤记录册，并向学院汇报。
（4）每学期安排老教师带刚参加工作的青年教师或上新课的青年教师，由老教师负责经常性地抽听所指导的青年教师的课程，以便及时发现问题和设法改进。
（5）公司各位党政领导每学期应完整听课至少6节，亦采取不事先告知的方式。
（6）公司所有教职工均有权听本院任何教师的课，且可以不事先告知；教师听课次数列入年度考评范围。
（7）团总支书记和各班主任不定期抽查员工出勤情况。
2．定期教学检查
一是由各教研室负责组织、全体教师参加的期中教学检查，主要了解全院各教研室全体教师教学进行过程中的情况和问题，以便及时采取措施；
二是利用每年的全院青年教师教学比赛（有课者随堂听课，无课者单独组织），检查青年教师的教学质量和效果；
三是利用每年职称评定期间的教学考核，检查评职教师的教学质量和效果。
以上二、三两项由院教学工作委员会负责。
（三）课后
1．平时课后检查
由院教学督导组负责组织，不定期进行；主要通过抽查员工的接受知识和理论、形成技能的情况检查教学效果。另外，教学秘书应在每学期期中和期末各一次，从图书馆调阅公司员工进阅览室和借还书籍的情况。
2．期末教学检查
由全公司党政领导、教学秘书、各教研室主任负责，一是查看命题质量，凡不合乎规范者重新命题；二是调查考纪考风，坚决制止和处理作弊员工和不负责任的监、巡考人员；三是查看各课程的考试成绩分析报告，以便了解教学效果；四是抽查试卷评阅质量，以便了解阅卷教师给分是否公正、公平和负责任，并视情况做出相应处理。
（四）综合
主要进行毕业生的质量跟踪调查，以检验公司专业方向设置、培养目标、课程设置、教学内容以及教学方法等是否符合社会的需要，以利改进。
此种调查分析可采取两种方式：
一种是校内调查，即在员工毕业前调查分析该届毕业生的质量，可毕业论文写作过程中由全院教师负责调查，并以教研室为单位进行分析，写出总结报告；
另一种是校外调查，即在员工实习过程中或毕业后，对他们所任工作的适应情况等，向员工本人及实习单位、用人单位做调查，可在实习期间由实习指导教师、带队教师、巡回检查实习的院领导负责调查分析，并写出总结报告。
第四章 教学质量目标与要求
（一）课前预习的质量目标与要求
“课前预习”是“自主探究”的重要组成部分，教师对下次课所讲内容应提前通知员工预习，做到 “先学后教”。布置预习的内容，应做到明确不繁琐，具体可操作，主要包括以下几个方面：
1．要求员工熟悉有关内容。
2．解决显性障碍。
3．找出重点，找出难点，圈点出不懂的问题。
4．与所学知识相链接，形成系统。
5．研究学法。
6．应该勾画要记忆的内容，并做好“眉注”。
7．有关资料的查找与准备。
对布置的预习内容，教师要适当检查，坚持不懈，以便使员工养成良好的预习教材的习惯。
（二）备课的质量目标与要求
1．熟悉教学大纲，熟悉考纲，熟悉教材，了解本学科的发展现状和社会实际需要，了解本课程在教学计划中的地位及先行课程的教学情况，处理好本课程与先行课、后续课之间的衔接关系，做到教学目标明确。
2．合理组织教学内容，选择适当的教学方法，力求做到教学内容与教学方法的优化组合。精心挑选参考书，培养员工的自学能力。要了解和研究员工的有关情况，了解员工，因材施教。
3．内容正确，层次清晰。
4．重点、难点突出，能反映出解决重点、难点的过程与方法。
5．容量大，知识覆盖面广。
6．体现启发式、讨论式教学方法。
7．教师为主导、员工为主体有明确反映。
8．适当增加一些研究、创新性训练。
9．根据需要选择使用或开发制作课件，做好教具、演示实验等准备。对实验操作、现代化教具使用做到规范、恰当，并在教案中有明确的文字表述。
10．教案书写清晰、整洁、美观。
11．有简明扼要的教后感，养成总结反思的习惯。
12．教案是实施教学的方案，要体现实用性和可操作性，要有时代感，有创新精神，因此，教案必须每年修改。
（三）理论课课堂教学的质量目标与要求
“教学”的核心是上课。就目前来讲，教师传授知识、训练技能、强化素质的主阵地是在课堂。对课堂教学提出以下要求：
1．体现教师为主导、员工为主体、训练为主线的原则，把教学变成“自主、合作、探究”的学习活动。
2．教学目标明确，目标具有能力培养倾向、情感培养内涵、人文素质及科学素质的特质。
3．重视讲课效果的信息反馈，根据实际情况及时调整讲课进度与讲授方法，力求使教与学协调一致。
4．面向全体员工，为了每位员工的发展。
5．正确把握重点、难点，指导员工感受、理解知识的形成、发展的过程。无知识性、科学性的错误。
6．加强素质教育，培养员工的实践操作能力和创新精神。
7．营造民主气氛，体现师生平等教学观。
8．教师有扎实的基本功，有丰富的知识底蕴；夯实员工的基础并形成知识体系。
9．注重社会、生活与发展，注重有效信息的恰当摄入。
10．由“学会”变“会学”，加强对员工学习方法的指导。
11．在有限时间内尽可能扩大容量，提高课堂教学效率。
12．有效地使用现代化教学手段。
13．将研究性学习引入课堂。
14．教学语言准确、简练、生动，富有感染力，使用普通话。
15．衣着得体，教态自然大方；板书工整，设计合理，讲究板书艺术。
（四）课堂讨论的质量目标与要求
1．课堂讨论是教学的重要手段之一，其目的是帮助员工巩固并加深对问题的理解，培养理论联系实际和分析问题解决问题的能力。各门课程均应安排适当的课堂讨论。
2．课堂讨论的题目应是课程的核心问题、注重学习中的疑难问题、对基本概念和基本知识需要进一步理解和掌握的问题、反映本学科发展的新问题、与课程内容有关的学术界有争论的问题等。
3．认真组织课堂讨论。教师和员工都要做好充分准备，教师应有效地引导和启发员工热烈发言，做好小结和总结。
（五）课外辅导答疑与学习指导的质量目标与要求
课外辅导答疑作为教学过程的一个部分，解决的是个别或部分员工的问题，有着其他环节不可替代的作用。辅导是员工查漏补缺的过程，它的实质是分层教学的一部分。课外辅导答疑抓好了，有利于优拔尖、中转优，有利于大面积提高教学质量。
1．集中辅导：每位任课教师每学期至少集中辅导一次，时间和教室由员工与教师共同商定。
2．分散辅导：采取课间问答、电话答疑、网上答疑（利用Email）等方式。
辅导答疑应以个别辅导为主，对共同性的问题可集体答疑，但不宜过多。解答问题要善于启发、诱导员工自己分析和解决问题，注意教给员工正确的学习方法与思维方法；辅导时要注意因材施教。
（六）课外作业及其批改的质量目标与要求
员工作业是学习巩固提高的过程和手段，是员工自主探究、自我检测的重要途径。
员工完成平时作业的情况，应作为课程考核成绩的依据之一，不得少于课程总成绩的10％。任课教师应将平时成绩记录于《8797威尼斯老品牌教师授课情况记载簿》，还应将平时作业打分后交教学秘书，将其与期末试卷一起保管。平时作业成绩不及格者，取消其参加该课程期末考试的资格。任课教师应在期末考试前2周将取消考试资格的员工名单报送分管教学副经理和教学秘书。
各教师应互相沟通，严防同一员工将同一作业交给多位教师的现象发生，如出现此种情况应坚决给零分。
第五章 教学质量考核暂行办法
（一）指导思想及目的
1.进一步深化教学改革，强化教学质量及规范意识，建立健全教学质量监控体系，使教学管理更加规范化、制度化。
2.促使教师树立以教学为中心的教学理念，保证各项教学工作任务的全面完成。
3.为考核、聘任、奖惩提供依据。
（二）检查及考核内容
考核主要包括职业道德、教学文件、教学规范、课程考核、毕业设计、员工评价、教学效果等方面。教学的考核主要以教学文件是否及时上交、完成的质量及教学工作规范执行情况为主。
教学文件包括：
1.理论课：教学大纲、授课计划、授课情况记载簿（含教学进度表）、教材及参考书目录、教案、多媒体课件。
2.实践环节：教学大纲、实习计划、任务书、指导书、教学小结、指导教师基本情况。
3.毕业论文（含毕业实习）：
实习：实习大纲、实习计划、指导书、员工实习报告、外出实习审批表、实习小结。
论文：立题卡、任务书、开题报告、指导记载、成绩评阅表（指导教师、评阅教师、答辩小组、成绩总评）等。
（三）考核对象
从事理论课、实习、课程设计、毕业论文等环节教学的所有教师（包括经理、书记、教研室主任等从事管理岗位的专业教师及院内、外兼课教师）
（四）组织实施
教学检查及考核在学院教学委员会领导和组织协调下进行，教务办公室及各专业具体实施。
1.检查：教学秩序、教学规范、听课、辅导答疑等
2.教学文件检查
3.毕业论文检查
各专业应积极组织教师全面自查和互查，及时发现问题，共同提高。学院随机抽查与全面检查相结合，发现问题将给予一定的处罚，检查将采取管理人员查教师，教师代表查管理人员的办法，检查将贯穿学期教学工作的全过程，期中、期末结合学校的期中教学检查及教学质量状态评价进行。
（五）考核办法
1. 根据《威尼斯集团95997本科课堂教学质量评价实施细则》考核，结合《8797威尼斯老品牌教学违纪事故认定和处理办法》执行。考核主要为单项扣分。各项检查的结果同时作为年度考核、课务安排、外出进修的重要依据。
2.集团的各项督导检查以书面通报为依据。
3.每次检查结束由教务办公室汇总，以教学简报的形式在次周周三公布检查结果，同时在当月津贴中扣除相应津贴，并向有关人发书面限时整改通知，当事人接到整改通知书后应在规定的时间内整改完毕，提交教研室主任复查，凭教研室主任签署的意见交教务办公室备案，学院随时抽查。对不能限期整改或一学期重复两次及以上的要加倍扣分。
4.课程考核工作和毕业设计工作如果学校检查不合格，年终考核为不合格。一年累计扣分达15分者，年度考核不得为优，来年教学任务减半。
5.课堂教学质量的考核将以学院集体听课（包括学院督导听课）、员工评教、员工出勤等综合衡量。
本规定与学院制订的其它规章制度在考核时可以分别进行，如与学校有关文件相背，以学校文件为准。
威尼斯集团95997
2021年7月20日